近年来，在新作业形状劳作者劳作权益保护范畴，天津市各级劳作人事争议调停裁定安排不只重视高效处置个案，更重视在部分联动、源头防备、柔性调处等方面继续发力，着力构建机制完善、联接顺畅的新作业形状劳作胶葛一站式多元联合调停作业形式。

　　近来，跟着外卖员童东鑫（化名）与配送公司就工伤待遇达到宽和并顺畅获偿，宝坻区新作业形状劳作胶葛一站式调停机制再显成效。宝坻区裁定安排相关担任的人介绍，面临新作业形式带来的劳作联系确定难、权益保证联接不畅等新应战，宝坻区着力打造集“防备、调停、处置、服务”于一体的综合性维权渠道。到现在，已保险处理触及外卖骑手、快递员、网约车司机等集体的劳作争议50余起，有用保护了劳作者取得薪酬、工伤待遇等中心权益。一起，针对个案反映出的问题，宝坻区人社局联合工会、商场监督办理部分比及外卖、快递等重点企业宣讲法规方针，催促企业标准用工办理，完成“处理一案，标准一片”。

　　在南开区，“人社+工会+司法+法院+N”和谐联动机制较好发挥了效果。2025年4月27日，针对辖区内一家网络科技有限公司拖欠189名即时配送员薪酬的争议，南开区新作业形状劳作胶葛一站式调停中心活跃安排两边继续展开调停，终究促进两边达到宽和，93.2万元欠发薪酬很快付出结束。南开区裁定安排相关担任人说，南开区充沛的发挥劳作争议调停、人民调停、司法调停的特色优势，探究打造“调停优先、裁定支撑、司法同步保证”的分层递进作业格式。针对新作业形状劳作胶葛，一站式调停中心先行安排调停，在相等自愿、合法公平的基础上活跃促进两边达到调停协议，自动跟进、引导当事人实行协议内容，推进胶葛实质性化解；对两边未达到调停协议的，注册新作业形状劳作胶葛绿色通道，依法引导当事人请求裁定或提起诉讼，最大极限下降新作业形状劳作者的维权本钱。

　　滨海新区构建包含区本级及其各功用区在内的“两级六家”新作业形状劳作胶葛一站式调停中心，构成掩盖全区的胶葛化解网络，完成新作业形状劳作胶葛“一站式接纳、一揽子调处、全链条服务”。针对当地新作业形状用工特色，滨海新区人社局拟定了《滨海新区渠道企业劳效果工辅导定见（试行）》，联合相关职能部分出台了《滨海新区关于保护新作业形状劳作者劳作保证权益的实施办法》。滨海新区裁定安排相关担任人说，这些方针措施从准则层面为服务渠道经济标准健康继续发展、依法保护新作业形状劳作者合法权益奠定了坚实基础。（经济日报记者 周 琳）